Ambulante Pflege in Oer-ErkenschwickBüro: Mo-Do 8-15 Uhr · Fr 8-13 Uhr

Qualitätsmanagement

Gute Pflege braucht einen klaren Anspruch.

Qualität entsteht im täglichen Handeln. Deshalb überprüfen wir unsere Arbeit, bilden uns weiter und nehmen Rückmeldungen ernst.

Fachlich auf dem Laufenden bleiben

Neue Mitarbeitende werden strukturiert eingearbeitet. Fort- und Weiterbildungen unterstützen unser Team dabei, sein Wissen weiterzuentwickeln.

Versorgung gemeinsam überprüfen

Pflegevisiten, Dienst- und Fallbesprechungen helfen uns, die Versorgung unserer Kundinnen und Kunden regelmäßig zu reflektieren.

Nachvollziehbar dokumentieren

Pflegeplanung, Pflegeberichte und Leistungsnachweise machen unsere Arbeit nachvollziehbar. Die Dokumentation begleitet den Pflegeprozess.

Rückmeldungen ernst nehmen

Wir fragen nach Erfahrungen und nehmen Beschwerden als Anlass, uns zu verbessern. Bitte sprechen Sie uns an, wenn etwas nicht so läuft, wie Sie es erwarten.

Wir sind für Sie da

Pflege ist persönlich.
Reden wir darüber.

Sie suchen Unterstützung für sich oder einen Angehörigen? Erzählen Sie uns, was Sie beschäftigt.

Rufen Sie uns an02368 899 88 34
Unsere BürozeitenMontag bis Donnerstag: 8-15 Uhr
Freitag: 8-13 Uhr
Schreiben Sie unsinfo@gluecklichzuhaus.de